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口碑营销的三种方式
Post Date:2012-09-06

社会化媒体营销最关注时间和投入产出比(ROI)下一页

        口碑是关于品牌的所有评述,是关于某个特定产品、服务或公司所有的人们口头交流的总和——伊曼纽尔吉·罗森。

        其实简单的说,所谓口碑营销,就是将商品信息加工处理,刺激和传播口碑,以扩大客户群,增加销售。而现在随着互联网的崛起,信息的自由,口碑宣传不再像以前那么容易了。但可以肯定的是,口碑越来越被重视了。

        至于现今,围绕着我们的口碑营销有哪些呢?最让人深刻的,就是干扰式营销了。所谓的干扰,就是指看电视节目时被迫收看广告节目,但这种营销方式已经衰退,甚至带来了副作用。比如赵本山的春晚,就是一个典型的失败例子,一句“不要在广告里插播春晚”,让负面消息不胫而走,转瞬传遍世界。

        其次,就是体验式营销。所谓体验式,就是像商场那些试用品一样,他们会用事实说话,不怕你试出缺陷。当你接受了这件产品之后,你就会成为这件商品的可信赖传播者。

        再次,就是平台式营销了。这类不难理解,像大众点评、人人网、豆瓣、新浪微博等社交平台,就是平台式营销的载体了。这类平台聚集了大部分消费群体,他们出于分享的心态,使得所有商家的口碑就像病毒一样被扩散。不管这家企业是好是坏,都会以各种不停形象来高速传播。善用社交平台者,还可从中感受千里传音的快感呢!当然,使用失当者,也要承担“坏事传千里”的恶果。

        所以综合起来看,平台式散播,是传播率最高,也是风险最高的口碑宣传方式。但即使是这样充满风险与刺激,这类平台仍一跃成为了现今口碑宣传的主流之一。

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