分享如何处理论坛事务
Post Date:2012-11-06

     我们平时都知道论坛的人是比较多，那么像一些知名论坛是如何做到每天都有那么多人来论坛的呢，依靠炒作、广告来去推广论坛，其实并不是靠这些因素，而是主要以用户体验为主，把用户当做是论坛的一份子，提高论坛的高质量文章，只要论坛的高质量文章提高了，我们就有理由相信论坛得到很好的发展，那么我们要如何搞好一个新的论坛呢，下面我们来分享如何处理好论坛事务：

　　第一点：增加论坛的活跃度

   论坛是每个人都会去的地方，但是如果你的论坛不能有吸引性，也就是你论坛的活跃度不够，那么就不会有人第二次去光临你的论坛，可见我们要提高论坛的活跃度有多重要，当然我们也要适当发起一些热点讨论，比如近期火曝的“鸟叔”，我们可以以投票方式去选举最佳的模仿视频，而针对这个讨论话题，我们可以适当设立一些奖励，只要我们提高了论坛的活跃度，我相信你论坛的人气越来越火曝。

　　第二点：及时给予原创文章奖惩

   一般好的论坛都有一些好的原创文章，比如说“A5、落伍”等，这些论坛每天都会有一些人去投稿，而鉴于是否原创性，这就要我们去检验了，像一些好的原创文章，我们可置顶或加红等操作，而且给予一定的积分奖励，而相对的伪原创或垃圾文章，我们可以封号或都给予一定的警告，只要我们合理规划好了奖励制度，论坛越来多的人会做原创文章，只要你论坛的内容质量提高了，就会越来越多的新用户来玩你的论坛。

　　第三点：第一时间帮助用户解决问题

   一些大的论坛，都会有专版的管理员去打理，及时去处理用户提出的问题，而相对的我们及时处理好了用户关系，那么就可以增加用户的粘黏度，比如说我们可以在论坛里设一个问答模块，把问题可以进行分类，那么我们按一定时间去处理好用户提出的疑问，这样我们与用户互动性加强了，要打造一个完美的论坛，决不是难事，不过我们要一直坚持着。
 
　　第四点：适当加大清理垃圾信息

    不是所有论坛的信息都是有效的，每天都会有大量的垃圾信息，像一些广告贴、机器贴、色情贴等，这些都是我们要处理的，还有就是发的版块不合理，比如我们论坛的版块是做“广州网站建设”，那用户却发一些有关于卖机器或家电类的，这些我们就要处理了，当然像一些回复的用户，如果没有针对性，或者只是放一条链接就走人的，我们也要及时处理，只要我清除了垃圾信息，我们的论坛家园才会美好。

    打造一个有名气的论坛，不是我们一步就可以到位，或者是用钱堆出来的，大家不难发现一些知名论坛也会没有多少人力去管理，而只是及时处理好与用户的关系，以用户体验为主，这样的论坛才会健康发展。

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